
Fragen und Antworten zum Umzug in Bonn
Kurz und ehrlich beantwortet, so wie am Telefon.
Von der ersten Anfrage bis zum letzten Karton: Hier steht gesammelt, was Kundinnen und Kunden aus Bonn und dem Umland uns immer wieder fragen.
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Nach Themen geordnet
Was Sie vor dem Umzug wissen möchten
Ob Altbau in der Südstadt oder Aufzugswohnung in Tannenbusch, am Telefon tauchen bei fast jedem Umzug dieselben Punkte auf: der Preis, der richtige Zeitpunkt für die Anfrage, der Schutz von Möbeln und Matratze, das Parken vor der Tür und die Frage, wer was am Umzugstag übernimmt.
Wir haben diese Punkte in vier Themen aufgeteilt. Jede Frage klappt beim Antippen ihre Antwort auf. Was hier fehlt, beantworten wir Ihnen gerne persönlich per Telefon oder WhatsApp.
- Planung und KostenAngebot, Vorlauf, Zeitbedarf, Checkliste und Steuer. Sechs Fragen.
- Verpacken und SchutzWie Möbel, Kleidung und Matratze heil ankommen, und was in den Karton gehört. Sechs Fragen.
- Organisation am UmzugstagParken, Schäden, Vorbereitung und was wir über Ihre Adressen wissen sollten. Fünf Fragen.
- Leistungen rund um Ihren UmzugVom Packservice bis zur Küche, was Sie uns noch abgeben können. Zwei Fragen.
Planung, Termin und Kosten
Womit muss ich bei einem Umzug in Bonn preislich rechnen?
Eine feste Zahl können wir ohne einen Blick auf Ihre Wohnung nicht nennen, denn der Aufwand hängt von der Menge des Umzugsguts, der Etage, dem Zugang und den gewünschten Montagen ab. Ein Altbau in der Südstadt ohne Aufzug ist etwas anderes als eine Aufzugswohnung in Tannenbusch mit Parkplatz vor der Tür.
Deshalb kommen wir kostenfrei bei Ihnen vorbei und sehen uns alles an. Ist der Rundgang abgeschlossen, fassen wir den vereinbarten Leistungsumfang in einem schriftlichen Angebot für Sie zusammen.
Unsere Stundensätze und die Preise für Fahrzeuge, Kartons und Halteverbotszone haben wir vorab auf der Seite Umzugskosten zusammengestellt.
Wie früh sollte ich meinen Umzug bei Ihnen anmelden?
Wenn möglich sechs bis acht Wochen vor dem Wunschtermin, dann bleibt genug Luft für Besichtigung, Angebot und alles, was Sie nebenbei noch klären müssen. Rund um den Monatswechsel und in den Sommermonaten sind die Termine schneller vergeben als in ruhigeren Wochen.
Mit dem Aussortieren und dem Sichten von Keller und Abstellraum können Sie sogar noch früher beginnen, ganz ohne festen Termin.
Steht Ihr Umzug sehr kurzfristig an, fragen Sie trotzdem an. Wir sagen Ihnen offen, was in diesem Zeitraum bei uns noch möglich ist.
Wie viel Zeit sollte ich für den Umzugstag einplanen?
Je nach Umfang kann ein Wohnungsumzug an einem Tag abgeschlossen werden, bei einem Haus mit Keller, Dachboden und mehreren Zimmern kann es auch mehr werden. Abbau, Transport und Aufbau greifen dabei ineinander.
Zeit kosten vor allem enge Treppenhäuser, fehlende Aufzüge, weite Wege zum Fahrzeug und der Auf- und Abbau von Schränken, Betten oder Küchen.
Eine realistische Einschätzung geben wir Ihnen nach der Besichtigung Ihrer aktuellen Wohnung, dann kennen wir Menge und Gegebenheiten.
Was kann ich selbst tun, damit der Umzug entspannt läuft?
Fangen Sie mit dem Aussortieren an, denn was nicht mitzieht, muss auch nicht verpackt und getragen werden. Danach packen Sie zuerst die Dinge, die Sie in den nächsten Wochen nicht brauchen, etwa Bücher, Deko und Saisonkleidung.
Ummeldung, Nachsendeauftrag, Strom und Internet erledigen Sie am besten in den Wochen vorher, dann bleibt der Kopf am Umzugstag frei.
Alles, was Sie nicht selbst machen möchten, vom Einpacken bis zur Möbelmontage, können wir nach Absprache übernehmen. Unsere Umzugscheckliste hilft beim Sortieren der Aufgaben.
Gibt es eine Checkliste, an der ich mich orientieren kann?
Ja. Unter Umzugscheckliste finden Sie alle Aufgaben in der Reihenfolge, in der sie anfallen, angefangen bei der Anfrage über Kündigungen und Ummeldung bis zur Schlüsselübergabe der alten Wohnung.
Sie können die Punkte nacheinander abhaken und sehen jederzeit, was erledigt ist und was noch ansteht.
Gerade wenn der Umzug neben Beruf und Familie läuft, nimmt so eine Liste viel Druck heraus, weil nichts vergessen wird, das später schwer nachzuholen ist.
Kann ich die Rechnung für den Umzug steuerlich nutzen?
Das kann sein. Je nach Anlass des Umzugs und Ihrer persönlichen Situation kann die Rechnung steuerlich relevant sein.
Ob und wie viel davon für Sie gilt, klärt Ihre Steuerberatung oder das Finanzamt. Steuerliche Auskünfte dürfen wir als Umzugsunternehmen nicht geben.
Heben Sie in jedem Fall die Rechnung und den Zahlungsbeleg auf. Von uns erhalten Sie eine Rechnung, in der die einzelnen Leistungen nachvollziehbar aufgeführt sind.
Packen und Möbelschutz
Wie sorgen Sie dafür, dass meine Möbel heil ankommen?
Für jedes Material das Richtige: Holz und Polster schlagen wir in Decken und Stretchfolie ein, Glas und Hochglanz bekommen Kantenschutz und Luftpolster. Türen und Schubladen werden fixiert, damit unterwegs nichts aufspringt.
Sperrige Stücke zerlegen wir, wenn es für den sicheren Transport durch Tür und Treppenhaus sinnvoll ist, und setzen sie in der neuen Wohnung wieder zusammen.
Auf der Ladefläche sichern wir jedes Teil mit Gurten, damit unterwegs nichts ins Rutschen gerät. Wie Abbau und Aufbau ablaufen, lesen Sie unter Möbelmontage.
Muss ich meinen Kleiderschrank vorher ausräumen?
Ja, bitte leeren. Voll lässt sich ein Schrank weder sicher tragen noch zerlegen. Für Hängekleidung bringen wir Kleiderboxen mit Stange mit, Sie hängen die Sachen samt Bügel um und am Ziel genauso wieder zurück.
Die Boxen nutzen Sie am Umzugstag kostenfrei, danach nehmen wir sie wieder mit. Möchten Sie eine Box dauerhaft behalten, berechnen wir dafür 18,50 Euro.
Zusammengelegte Kleidung, Bettwäsche und Handtücher passen in gewöhnliche Kartons, Schuhe packen Sie besser separat.
Was passiert mit meiner Matratze unterwegs?
Sie kommt in eine Matratzenhülle, damit sie im Treppenhaus und im Fahrzeug weder Schmutz noch Feuchtigkeit abbekommt.
Wir tragen sie flach oder hochkant, aber nicht geknickt, denn das mag der Kern nicht, egal ob Federkern oder Schaum. Im Fahrzeug steht sie so, dass keine Kartons oder schweren Möbel darauf abgestellt werden.
Eine eigene Hülle können Sie gern schon vorher aufziehen, wichtig ist nur, dass sie dicht verschlossen ist.
Bekomme ich die Umzugskartons bei Ihnen?
Ja, zu Ihrem Umzug liefern wir Kartons, Klebeband und Packpapier. Ein neuer Karton liegt bei 3,50 Euro, ein gebrauchter bei 2,50 Euro, solange der Vorrat reicht.
Kartons, die nach dem Umzug noch weiterverwendbar sind, nehmen wir zurück und erstatten 1,00 Euro pro Stück. Bitte packen Sie nicht zu schwer: Für deutlich überladene Kartons berechnen wir 3,00 Euro Mehraufwand, weil sie sich kaum noch sicher tragen lassen.
Bei der Besichtigung schätzen wir mit Ihnen, wie viele Sie brauchen. Alle Materialien mit Preisen sind auf der Seite Verpackungsmaterial aufgelistet.
Worauf sollte ich beim Packen der Kartons achten?
Schweres nach unten, Leichtes obendrauf, und Hohlräume mit Papier füllen, damit im Karton nichts wackelt. Ein Bücherkarton sollte nur zur Hälfte mit Büchern gefüllt sein, den Rest übernehmen Kissen oder Handtücher.
Als Richtwert gelten rund 20 Kilo pro Karton, mehr wird im Treppenhaus für unser Team schnell unangenehm.
Schreiben Sie auf jeden Karton den Zielraum, gern auf zwei Seiten, damit die Aufschrift auch im Stapel lesbar bleibt. Zerbrechliches markieren Sie deutlich, dann wissen unsere Leute, was oben aufgeladen wird.
Was nehme ich besser im eigenen Auto mit?
Ausweise, Verträge, Geld, Schmuck, Medikamente und die Schlüssel von alter und neuer Wohnung gehören in Ihre eigene Tasche. Laptop und Festplatten transportieren Sie ebenfalls am sichersten selbst.
Packen Sie dazu eine Tasche für die erste Nacht mit Ladekabeln, Waschzeug, Wechselkleidung und etwas Bettzeug.
Diese Tasche stellen Sie am Umzugstag am besten gleich ins Auto, damit sie nicht versehentlich im LKW landet.
Der Umzugstag vor Ort
Brauche ich eine Halteverbotszone und wer beantragt sie?
Wenn vor Ihrer Tür in der Altstadt, in Poppelsdorf oder in der Südstadt normalerweise alles zugeparkt ist, lohnt sich eine Halteverbotszone, damit der Wagen nah am Eingang stehen kann und die Wege kurz bleiben.
Auf Wunsch übernehmen wir das für Sie: Schilder leihen, aufstellen und abholen kosten 94,01 Euro brutto (79,00 Euro netto) je Adresse, wenn die Genehmigung schon vorliegt. Mit Beantragung und Genehmigung durch uns sind es 117,81 Euro brutto (99,00 Euro netto) je Adresse. Ob sie an einer oder an beiden Adressen sinnvoll ist, besprechen wir bei der Besichtigung.
Planen Sie dafür bitte einige Zeit ein, denn die Stadt muss den Antrag erst bearbeiten und die Schilder gehören rechtzeitig vor dem Umzug an die Straße. Mehr dazu unter Halteverbotszone.
Was ist, wenn beim Umzug doch einmal etwas kaputtgeht?
Sprechen Sie unser Team sofort an. Noch am selben Tag machen wir Fotos und eine kurze Notiz. Anschließend sehen wir uns den Fall genau an und melden uns mit dem weiteren Vorgehen.
Je später ein Schaden gemeldet wird, desto schwerer lässt sich klären, wo er entstanden ist, deshalb lieber gleich ansprechen als abwarten.
Machen Sie vor dem Umzug ein paar Fotos von empfindlichen Möbeln, dann weiß jeder, welche Kratzer schon da waren. Wertvolle Antiquitäten, Instrumente oder Bilder sollten wir bereits beim Besichtigungstermin sehen.
Wie muss die Wohnung aussehen, wenn ich selbst packe?
Alles, was Sie selbst übernehmen wollten, ist fertig, wenn wir kommen: Kartons zu und beschriftet, Schränke leer, Bilder und Dekoration verpackt.
Lose Kleinteile in Schubladen sind beim Tragen lästig, weil sie herausrutschen. Und bitte lassen Sie Flur und Treppenhaus frei, damit wir mit großen Möbeln durchkommen.
Haben wir Einpacken oder Möbelabbau mit Ihnen vereinbart, kümmern wir uns natürlich selbst darum und Sie müssen davon nichts vorbereiten.
Was sollten Sie über meine beiden Adressen wissen?
Alles zwischen Zimmer und LKW: Etage, Aufzug und dessen Maße, enge Kurven im Treppenhaus, Hinterhöfe, Baustellen oder ein weit entfernter Parkplatz.
Lässt sich in der neuen Wohnung der Aufzug nur mit Schlüssel nutzen oder verlangt die Hausverwaltung eine Anmeldung, sagen Sie uns das bitte vorher.
Bei schwierigem Zugang kann ein Möbellift über Balkon oder Fenster die Lösung sein, bei knappem Parkraum organisieren wir eine Halteverbotszone.
Was, wenn ich mit dem Packen nicht rechtzeitig fertig werde?
Kommt vor und ist kein Problem, unser Team hilft dann mit. Die Zeit dafür war im Angebot aber nicht eingeplant, deshalb kann es teurer werden.
Auch der Aufbau in der neuen Wohnung kann sich nach hinten verschieben, wenn am Anfang viel Zeit verloren geht.
Rufen Sie uns an, sobald absehbar ist, dass Sie nicht fertig werden, idealerweise ein, zwei Tage vorher. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung, oft reicht ein zusätzlicher Packeinsatz oder eine geänderte Reihenfolge.
Was wir noch übernehmen
Was können Sie mir beim Umzug alles abnehmen?
Alles ist möglich, vom reinen Transport bis zum Komplettpaket mit Einpacken, Abbau, Aufbau und Auspacken. Sie suchen sich aus, was wir übernehmen. Auf Wunsch kommen Halteverbotszonen, Verpackungsmaterial, Möbel- und Küchenmontage und bei engen Treppen ein Möbellift dazu.
Bei Gewerbekunden stimmen wir den Ablauf so ab, dass der laufende Betrieb möglichst wenig beeinträchtigt wird, Details dazu unter Büroumzug. Beim Seniorenumzug nehmen wir uns bewusst mehr Zeit für die Absprachen, ein Zuschuss der Pflegekasse ist möglich, Hinweise dazu unter umzug-mit-pflegegrad.de.
Bleiben nach dem Auszug noch Keller, Speicher oder eine ganze Wohnung zu räumen, helfen wir mit Entrümpelung oder Haushaltsauflösung, gern bis zur besenreinen Übergabe.
Können Sie meine Küche mitnehmen und in der neuen Wohnung aufbauen?
Ja, das machen unsere Schreiner: abbauen, geschützt transportieren und in der neuen Wohnung wieder aufbauen. Bei alten Küchen oder Maßanfertigungen prüfen wir bei der Besichtigung, ob sich das lohnt oder ob ein anderer Weg sinnvoller ist.
Die Schreiner-Fachkraft rechnen wir mit 57,72 Euro brutto je Stunde ab, die Fachkraft für Möbel- und Umzugsservice mit 44,63 Euro brutto je Stunde.
Denken Sie bei der Waschmaschine bitte an die Transportsicherung und sagen Sie uns vorher Bescheid, falls sie fehlt. Alles Weitere steht auf der Seite Küchenmontage.
